Gestisci tutti i firmware update con Upgrado
Upgrado è l'app dedicata con cui puoi aggiornare i firmware dei dispositivi interattivi per l'allenamento indoor.
Un firmware è l’insieme di istruzioni che va a comporre il sistema operativo di tutti i trainer interattivi disponibili in commercio.
Gli aggiornamenti sui firmware permettono ai produttori di introdurre nuove funzionalità o migliorare le prestazioni dei dispositivi, ed è per questo motivo importante effettuarli quando sono disponibili nuovi rilasci.
Per aggiornare i firmware dei nostri dispositivi, basterà scaricare l’applicazione sul proprio smartphone o tablet. Upgrado è infatti disponibile solo su dispositivi mobili.
Oltre ad effettuare gli aggiornamenti dei firmware, Upgrado permette anche di controllare la disponibilità di altri update.
Nota importante – Avanti, Justo 2 e Rivo con aggiornamento automatico via Wi-Fi
- Con l’app Upgrado, i trainer Avanti, Justo 2 e Rivo possono solo verificare la disponibilità di nuovi aggiornamenti firmware.
La procedura di aggiornamento vera e propria deve invece essere eseguita tramite connessione Wi-Fi, seguendo le seguenti istruzioni: Prima configurazione, utilizzo del Wi-Fi e aggiornamento firmware automatico con i trainer Elite Avanti, Justo 2 e Rivo - Grazie alla connettività Wi-Fi, questi modelli scaricano automaticamente il firmware non appena viene rilevata una nuova versione. Il download è segnalato dal rapido lampeggio del LED bianco; durante questa fase il rullo può comunque essere utilizzato.
Al successivo avvio, il rullo installerà automaticamente il nuovo firmware. L’installazione è indicata dal rapido lampeggio del LED blu e richiede solo pochi minuti, durante i quali il rullo non sarà visibile dalle app di allenamento. Attendere che il lampeggio blu sia terminato prima di iniziare l’allenamento.
Solo a scopo informativo, è possibile aprire l’app Upgrado anche con i rulli Justo 2, Avanti, Avanti Cog, Rivo e Rivo Cog per verificare lo stato del firmware. Tuttavia, non è possibile eseguire l’aggiornamento tramite l’app, poiché viene gestito automaticamente dal dispositivo via Wi-Fi.
Come effettuare l’aggiornamento del firmware
Per effettuare l’aggiornamento sul firmware del rullo o accessorio smart (es. Aria, Rizer, Square, Zona, Sterzo Smart .. ), bastano 4 semplici passaggi:
- Attiva la connessione Bluetooth del dispositivo mobile (smartphone o tablet);
- Lancia Upgrado. L’app rileverà automaticamente i dispositivi connessi più vicini.
- Clicca sul nome del dispositivo che vorresti aggiornare per verificare la disponibilità di nuovi aggiornamenti.
- Esegui l’update.
La procedura di aggiornamento del firmware è davvero semplice: sfruttando la connessione Bluetooth del dispositivo (rullo o accessorio smart), Upgrado riconoscerà infatti quelli presenti nel suo raggio di azione, notificando la disponibilità o meno di un aggiornamento.
Dopo conferma da parte dell’utente, l’app procederà immediatamente alla finalizzazione del firmware update sul dispositivo selezionato.
Nota: Interrompere la procedura in modo non corretto, potrebbe danneggiare irreparabilmente il dispositivo
Dove posso scaricare Upgrado?
Upgrado funziona sia su dispositivi Android che iOS ed è disponibile al download in tutto il mondo su Google Play e su App Store a questi link:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.elite.android.fota
https://apps.apple.com/app/upgrado/id1482090297
Note
La connessione con Upgrado è possibile solo se lo smartphone/tablet dispone del protocollo Bluetooth, ed il Bluetooth è della versione corretta. Per verificare la compatibilità del dispositivo (tablet/smartphone) con ANT o Bluetooth Smart, si rimanda a questo articolo: Verifica compatibilità device (tablet/smartphone) con ANT o Bluetooth Smart
La connessione tra Upgrado e il trainer da aggiornare avviene tramite il protocollo Bluetooth. Per le caratteristiche del Bluetooth, questa connessione è esclusiva, quindi se il trainer è già connesso a un altro software, Upgrado non sarà in grado di trovarlo durante la ricerca. L'avvenuta connessione viene notificata dalla scheda elettronica tramite l'accensione del LED blu. Prima di avviare la ricerca del dispositivo in Upgrado, verifichi che il LED blu della scheda stia lampeggiando. Se il LED blu è acceso fisso, significa che il dispositivo è già connesso con un altro software/programma/app/device, e quindi Upgrado non riuscirà a connettersi al rullo. In questo caso, chiuda il software, disalimenti e rialimenti il dispositivo, quindi riprovi la connessione con Upgrado.
La procedura serve a verificare la presenza di eventuali aggiornamenti del firmware. Se il dispositivo è già aggiornato con l'ultima versione disponibile, al termine del controllo verrà mostrato un messaggio che confermerà che il dispositivo è già aggiornato.
Gli aggiornamenti del firmware potrebbero essere disponibili solo in alcune aree geografiche.
In caso la procedura non vada a buon fine:
Disinstalli l'app Upgrado.
Riavvii il suo smartphone.
Scarichi l'ultima versione dell'app Upgrado, disponibile su Google Play o sull'Apple Store.
Spenga e riaccenda il dispositivo Elite (rullo o accessorio smart, es. Rizer, Aria, Square, Sterzo Smart).
Apra nuovamente l'app Upgrado e provi ad aggiornare.
Verifichi che, appena iniziata la procedura di aggiornamento, il LED blu inizi a lampeggiare velocemente, indicando che la procedura è stata avviata correttamente.
Inoltre, provi a utilizzare una connessione internet diversa da quella precedente — ad esempio, cambiando da Wi-Fi a dati mobili (4G/5G) o viceversa. Se possibile, provi ad aggiornare utilizzando un altro dispositivo per verificare se il problema persiste.
Importante: Si assicuri di non lasciare l'app in background durante la procedura di aggiornamento.
Se la procedura non dovesse andare a buon fine, o se dovesse riscontrare comportamenti anomali del trainer o dei LED al termine della procedura, ad esempio se i LED rimangono blu lampeggianti, la invitiamo a contattare il supporto ELITE all’indirizzo info@elite-it.com, indicando come oggetto “Aggiornamento Upgrado non riuscito” ed indicazione del numero seriale del trainer Come trovare il seriale.
I trainer della famiglia Real (RealAxiom, RealTour, RealPower, RealEmotion, e RealTurbomuin, anche nelle varianti ANT e B+) non supportano aggiornamenti firmware e pertanto non vengono rilevati dall’app Upgrado.